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Le logiciel d’enquête d’Igonogo analyse les non-dits

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Faisant appel à une technologie d’analyse du mouvement de doigt dans les sondages, Igonogo fournit des insights précis sur les attentes réelles et les comportements des visiteurs, ce qui, surmontant les biais de perception, permet aux stations d’ajuster leurs stratégies.

Bien que les visiteurs affirment vouloir adopter des pratiques en montagne plus durables ou des alternatives écologiques, la réalité montre souvent un décalage entre l’intention et le changement réel de comportement.

C’est précisément ce décalage que les acteurs de la montagne doivent comprendre pour mieux ajuster leur offre. Face à la diminution de l’enneigement, les stations doivent convaincre qu’une diversité des pratiques est possible tout au long de l’année. Cependant, cette transformation n’est pas toujours évidente à concrétiser, car le « ski alpin » reste profondément ancré dans les mentalités.

À l’occasion d’Alpipro, Igonogo, société grenobloise, lance une offre exclusive pour aider les acteurs de la montagne à surmonter ce décalage. Grâce à la technologie d’analyse du mouvement du doigt dans les sondages, le système fournit des insights précis sur les attentes réelles des visiteurs. Cette solution permet aux stations et offices de tourisme de mieux comprendre les comportements des visiteurs et d’ajuster leur stratégie avant les saisons estivale et hivernale, tout en surmontant les biais de perception et les dictâtes des normes sociales.

Dans le cadre de cette offre, les acteurs de la montagne pourront également suivre les retours des visiteurs tout au long de l’année. Grâce à cette technologie, ils pourront détecter les leviers réels de satisfaction et les signaux faibles d’insatisfaction non déclarés lors des enquêtes auprès des visiteurs, afin d’ajuster leur offre en temps réel.

Conçue pour les grands groupes, les PME et startups, ce modèle économique flexible permet à tous les acteurs de la montagne d’accéder à cette technologie avancée et d’optimiser leurs décisions.

www.igonogo.io

A retrouver sur Alpipro Digital Montagne les 23 et 24 avril 2025

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