Ingénie mutualise tous les contacts de Chamrousse avec la GRC Station
Ingénie propose la "GRC STATION", c’est à dire la mutualisation de tous les contacts de votre destination grâce au déploiement de passerelles avec les différents prestataires (remontées mécaniques, écoles de ski, loueurs, activités, commerces,..) .
Elle a été déployée à Chamrousse en collaboration avec la société JB Concept qui transmet en temps réel les clients qui achètent ou rechargent leur forfait en ligne.
Pour répondre aux besoins et problématiques liés à la collecte et la qualification de données clients, l'API Ingénie permet de collecter tout type de contact (au-delà des prestataires cités précédemment ): visiteurs se connectant au Wifi, participants aux évènements de la station, exposants, bénévoles, élus, résidents secondaires... et de les "requalifier" via les outils Ingénie (questionnaires, jeux...).
Des milliers de mails et de SMS ont donc été envoyés aux contacts de la station de Chamrousse pour les informer des conditions météorologiques, offres de dernières minutes, promotions... selon une stratégie marketing bien ciblée.
Ingénie sera présent sur le salon DIGITAL MONTAGNE les 20 et 21 avril 2017 à SavoiExpo Chambéry
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